Responsable del tratamiento
De forma provisional, los datos serán gestionados por el equipo de desarrollo de BrotherFlow.
Cuando la empresa esté constituida, se actualizará la identidad del responsable.
Qué datos recogemos
Podemos recoger:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Datos aportados en formularios de contacto
Mensajes enviados a través de WhatsApp o el asistente web
Información técnica aproximada (cookies esenciales)
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
Responder consultas
Enviar información sobre demos y el funcionamiento del producto
Gestionar solicitudes relacionadas con el servicio
Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario
Nunca se utilizarán para fines distintos sin informar previamente.
Destinatarios
La base jurídica es el consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar voluntariamente.
Legitimación
No se ceden datos a terceros salvo:
obligación legal
servicios técnicos necesarios (hosting, email, WhatsApp Business API)
Conservación
Los datos se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación comercial.
Cuando la empresa esté constituida, se establecerán plazos exactos y se actualizará esta cláusula.
Derechos del usuario
Puedes solicitar:
acceso
rectificación
supresión
limitación
portabilidad
oposición
Escribiendo a: hola@brotherflow.es
Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger los datos conforme a las buenas prácticas del sector.